参考内容一：
1. 查看手机网络信号是否正常，网络信号差的情况下会出现通话声音断续，听不到声音等影响通话体验的问题，可换至信号较强的环境再次尝试。
2. 重启手机、打开飞行模式再关闭尝试
3. 当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会导致通话质量问题。进入设置>移动网络>移动数据>打开或关闭VoLTE高清通话开关尝试解决（注：若没有此开关，可以先关闭5G开关后尝试，电信卡默认开启VoLTE高清通话，在移动数据设置里面取消了开启VoLTE高清通话开关）。
参考内容二：
1. 可尝试以下方法进行处理：1.调高音量，通话时，可使用手机侧面音量键来调节音量。
2. 检查保护膜开口，如果保护膜开口位置不够精准，对喇叭有遮挡，请取下查看是否恢复。
3. 清洁听筒，确保手机听筒没有被保护膜等物堵塞，若有，建议取下或用软毛刷清洁后测试。
参考内容三：
1.检查麦克风：可以尝试用录音软件录音来测试麦克风是否正常，如果出现故障，可以联系售后进行维修更换。
2.检查系统设置：进入设置界面，将静音关闭，增加通话音量，并检查是否将音频输出设置到正确的设备上。
3.操作检查：检查一下是否有误操作，确保语音功能没有关闭或切换到其他音频输出设备。
参考内容四：
1. 首先，请确保手机的音量调节器处于合适位置，并且不是设定为振动或静音模式。
2. 如果确认音量调节器已经设置正确，而仍然没有声音，则可能是手机的扬声器出现了故障。建议您前往授权维修店进行检修和维修服务。
3. 另外一个可能原因是软件故障导致音频驱动损坏。您可以尝试在官方网站上重新下载并安装最新版本的音频驱动程序来解决这个问题。
参考内容五：
1.是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。
2. 有些应用声音设置是从听筒出声，如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声（我>设置>聊天>使用听筒播放声音），而听筒相比喇叭的声音会比较小，有时会误以为没有声音。
3. 插上耳机声音是否能从耳机出来，如果耳机使用正常，那就属于喇叭硬件损坏，建议携带购机发票去网点维修更换。
参考内容六：
1，开发者选项：设置～关于手机～版本号～连点7次～然后并不需要说芝麻开门就OK了。
2，usb调试：上面完成后返回上层菜单就可以看到。
3，恢复出厂设置：设置～其他设置～备份和重置～恢复出厂设置～ok，或者下官方版本线刷包，有的话，线刷更彻底。
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